Suzuki Grand Vitara, персональная тема dmdedov-ва. :) Опции

[dmdedov]

Всё ещё нет ... (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/sad.gif) Дим , но на комплексную диагностику можешь приехать и ко мне ( оборудования уже достаточно ) ... (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Гена, привет

По весне обязательно приеду.

Просто только сделал машину..

Про Тебя вспоминал, но в суете закрутился и нашел вариант ближе к дому.

[dmdedov]

Я, когда с тобой за руку здоровался, то же приметил - совсем не похож.
Дима, привет, ну не пропадай так надолго - мы соскучились.
А эти дилеры и сервисмены просто кушать хотят больше тебя.

Паша, привет

Постораюсь, но не обещаю у меня сейчас почти каждую неделю вояжи по России.....

Не хочется лишний раз комп включать...

[dmdedov]

Вчера написал следующее письмо в Автомир

Качество обслуживания в Автомире на Дмитровке
От кого: Dmitry Dedov
Кому: info@avtomir.ru

Добрый день!

Разочарован качеством обслуживания и отношением к клиентам в Автомире на Дмитровке.
На пробеге 85000 появился шум из под капота (когда машина холодная) при прогреве шум исчезает....
При моем обращении в Автомир на Дмитровке мне было заявлено, что у меня проблемы с коробкой передач, диагностику не проводили, диагноз поставили по звуку...
Предварительная сумма ремонта, озвученная мне составила около 57000 рублей, если брать оригинальные запчасти...
При отключении климат - контроля шум пропадал, при прогретой машине шума нет, соответственно это навело меня на мысль, что проблемы не в коробке передач...
При обращении к независимым специалистам была найдена причина постороннего шума:
- Помпа;
- Ролик натяжения ремня поликлинового;
- Ролик обводного приводного ремня;
- Ремнь
В результате ремонта автомобиля вне выше указанного сервисного центра было обнаружено, что:
1. Защита двигателя ни разу не снималась, хотя деньги за снятие и установку постоянно брали, в результате 4 сорванных болта крепления защиты..
2. Стало не понятно, как меняли масло в коробке, если под защитой грязь, в том числе и глина, но масло более - менее прозрачное...
3. За время обслуживания в дилерском центре ни разу не было предложено провести замену масла в мостах и раздаточной коробке.
4. При замене свеч было обнаружено, что в двигателе стоят иридиевые свечи, которые устанавливаются на заводе.
В связи с чем вопрос за что я платил, каждый раз при ТО и что за свечи и расходные материалы мне постоянно клали в салон как заменённые?
Более подробно со сложившейся ситуацией Вы можете ознакомиться на сайте http://www.suzukovod.ru/showpost.php?p=462...;postcount=1081
___________________________

С уважением,
Ваш бывший клиент
Дмитрий Дедов

Через час мне отзвонились из выше указаной компании, сотрудница представила сотрудником службы по работе с клиентами, повторно записала все мои претензии, спросила где я делал ремонт, на счет запчастей остались или нет.

В результате разговора она сообщила, что по полученой информации в компании началась служебная проверка о результатах, которой мне сообщат в течение 3 -5 рабочих дней...

Может быть хоть это поможет и к другим клиентам будет другое отношение...

[Сеттер]

Дим, адевушку по работе с клиентами не Катерина зовут? И как бы то ни было, очень прошу, держи нас в курсе.

[dmdedov]

Девушку зовут Светлана (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Вчера раз пять общался с мастером - приемщиком к которому я постоянно обращался при обслуживании машины.

Очень конструктивно пообщались и пришли к выводу, что работа с ним меня всем устраивала, до этого момента.

На фоне наших взаимоотношений, я рекомендовал обращаться к нему как к адекватному специалисту своим знакомым в том числе и с работы, но тот факт, что машину делали тяп-ляп лежит полностью на его ответсвенности так как он сотрудник компании ведущий работу с клиентами.

Сегодня думаю будет продолжение...

А если честно приятно осозновать тот факт, что на проблемму обратили внимание и не отделались типовой отпиской как это было в Независимости на Варшавке, когда мне при ремонте порога на мазде замяли дверь....

[dmdedov]

Сорри опять с сервером беда по два сообщения проскакивает....

А с работы удалить сообшение не дает (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/sad.gif)

Сообщение отредактировал dmdedov - 2.12.2011, 8:01

[dmdedov]

Итог!!!

Звонила Светлана в течение 10 минут мне пытались доказать, что я наговариваю на сотрудников компании, а они все делают согласно регламента с соблюдением всех рекомендаций завода производителя....

Ответ на мой вопрос относительно болтов, которые сорвал при попытке открутить заставил меня задуматься как это возможно что в условиях нашего климата и реагентов болты могут заржеветь в течение месяца трех это мне докажет любая независимая экспертиза....

Так что мой совет будете делать ТО, настаивайте на присутствии в зоне ремонта, потом спокойнее спать....

Сообщение отредактировал dmdedov - 2.12.2011, 15:38

[Сеттер]

Дим, а я даже в доверительном мне Блоке всегда стоял за спиной у мастера (пил кофе, и его угощал), хотя бы по той причине, что "...хочу всё знать...", а первоначально в Кунцевском сервисе, так приходилось ещё и за руками халтурщиков следить и каждую бумажку проверять/перечитывать.

[dmdedov]

Вот и наступил торжественный момент, когда пришло время подумать о смене машинки...

За истёкший отчётный период с апреля 2009 по август 2012 года суммарный пробег составил 109000 км...

Общие впечатления от машины все задачи, которые перед ней стояли, она выполнила на 100%...

Машина оказалась достаточно надёжная и непричиняла беспокойства (не беру в расчёт разгильдяйство и "не (тут пробел!!!) навязчивый" российский дилерский сервис)...

Наверное, многие форумчане зададут вопрос, на что меняю...

После обзорных экскурсий по автосалонам, я остановил свой выбор на VW Jetta 6 поколения, комплектация Trendline с 6-ступенчатым автоматом, цвет: Синий «Tempest Blue», металлик <noindex>http://www.alea.ru/models/jetta/comps/tren...s_4ebbc4f2a7931</noindex> Цена вопроса без доп. опций 801 тыЩа... Плюс допы потянут на 25 – 30 тыщ…

Так, что в понедельник сдаю свою Сюзи, плачу разницу в цене и через 5 дней получаю новую машину...

Почему новая машина не дЖип не скажу, пусть это останется моей маленькой тайной (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Сообщение отредактировал dmdedov - 22.8.2012, 14:56

[Max-Oks]

И все-таки почему не джип? Интересно, дачу поменял, что ли....
....VW Jetta 6 ... по линии упрощения или надежности выбор осуществлялся.

[dmdedov]

Еще раз приветствую (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

Ну если не вдаваться в подробности, то действительно много что произошло:

1. Мой верный собак к сожалению уже ни когда не будет ездить со мной в машине по просторам России, я для себя решил года два три собак не заводить... (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/sad.gif) (а там и машину будет надо менять);
2. Относительно выбора машины, я как говорил объехал много автосалонов и много машин посмотрел, но имено эта машина в этом исполнении и цвете притянула меня и я решил попробывать впервые в жизни седан...
3. Важный факт цена и скидка при покупке машины (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif)
4. Расход по сравнению с моей сузукой почти в 1,5 раза меньше, на данный момент, что-то реально напрягать стало отдавать по 1,5 - 2 тысячи в неделю для того чтобы смотаться на работу и назад... (Бескудниково - БЦ Рига Лэнд)...

[DrygK]

Собачек всегда жалко!!!! Сочувствую!!!!! У меня когда первая "ушла" ....да что там -когда....до сих пор вспоминаю.......
уговорили завести новую через пол года..... оправиться ни как не мог
А про бездорожье- ну вот - на каждый день- у меня Сузуки Джимни.... а на семью- Маздайчик 5))))))
Джимник- Прекрассная машина!!!!!! Я со своими 194 см и 114 кг- помещаюсь легко и свободно!!!!! "воздух" над головой- делает свое дело!!!!!)))))
Парканутся, протиснуться, залесть- по Москве -БЕЗпроблемм!!!!!!!! Иногда силой себя заставляю перелезть в Мазду!!!!!)))))
А вот стати- тоже стал подумывать о смене Маздочки!!!! Причем даже стал рассматривать и привезенные и б/у.....
Кто что посоветует- на замену Пятки?????У кого на что "глаз" упал????
вот Highlander из штатов...... XC90..... FJ Cruiser(Юсовский) ..... или какой нить Venza? вот что то ни что ни как не сузится выбор(((((
Поделитесь мнениями???!!!!!
Со своей стороны- ОБЯЗУЮСЬ оставаться участником форума Мазда5!!!!!!!))))))))))

[dmdedov]

Форумчане, доброго времени суток (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Эпопея с заменой машины продолжается....

В двух словах ситуация следующая, обратился ко мне друг помочь кое что доставить на из квартиры на дачу у него седан у меня как известно Сузука..

После этой поездки я понял в очередной раз мое решение о покупке однообъемника в первый раз было единствено верным....

Я всегда буду покупать только однообъемники (минивэн, универсал, микроавтобус (коллега на микроавтобусе всю Европу с семьей исколесил))...

За это время успел покататься на машине друга с автоматом, удобно, но не моЁ, может из за того что двигло на машинке 120 лошадей, у меня сложилось впечатление, что пока он переключиться проходит вечность...

Результаты моих посиков на данный момент сводятся к поиску универсала и скорее всего это будет KIA CEED SW 2009 - 2011 года выпуска на механике....

Сегодня поеду смотреть машины в майджор, о результатах сообщу... (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

[Max-Oks]

Ага! И вернешься к Пятке!
Только по кругу пройдешь еще раз.... (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

[dmdedov]

можете поздравить у меня новая машина (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif) Киа Сид универсал 2009 год пробег 18 680 км, механика, 122 лошади, цвет черный, цена более чем удачная... Сейчас жду номера... А за сузуку разницу отдадут наличными будет на что ее тонировать и приводить к моему идеалу..

[Max-Oks]

Прими мои поздравления!
Теперь это дело обмыть надо как следует.

[dmdedov]

с телефона фотки не цепляются.. Вечером если получится выложу..

Сообщение отредактировал 007gk - 4.4.2013, 12:13

[BOMGARA]

Поздравляю с покупкой!

[Vento]

dmdedov: и наши поздравления принимайте... отличный выбор! (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

[Jaroslav]

Поздравляю с покупкой!
И конечно же через 2-3 года ждёмс пересаживания на Следопыта(Nissan Pathfinder)