Проблеммы С Подвеской По Пятому Разу У Официалов, "война" по гарантии
|
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() ![]() |
Проблеммы С Подвеской По Пятому Разу У Официалов, "война" по гарантии
|
![]()
Сообщение
#1
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 65 Регистрация: 31.1.2008 Из: moscow Пользователь №: 2937 Спасибо сказали: 1 раз(а) ![]() |
С февраля месяца пытаюсь добиться ремонта авто по нормальным условиям гарантии- при прогхождении 40 тыс последнего осмотра по гарантии- скрип в переди сзади- поменяли какие то аммортизаторы, короче все по кругу- сказали- мы ни кому стлка не меняли как и вам- вот пытаюсь до сих пор поменять все это еще раз - так как скрип и булькание на кочках- осталось!!!!!! Кто подскажет - ОТГОВОРИТЕ МЕНЯ ПРОДАВАТЬ МАЗДУ5 !!!!! я решил продавать мазду- из за не добросовестных официальных сервисов!!!!! отговорите меня пжл!!!! так как очень нравиться мазда 5!!!!!очень!!!!! но ! я езжу сейчас на машине - где пробивает поменяные аммортизаторы по гарантии, скрип по кругу(летом!!!) поменян подшипник ступицы по гарантии- и бьет руль при торможении с 80 км!!((((((((((((( ХЭЛП!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Дилетант широкого профиля ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Admin Сообщений: 7077 Регистрация: 21.1.2008 Из: Москва Пользователь №: 2630 Спасибо сказали: 1330 раз(а) ![]() |
А чего отговаривать-то ? (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Смени ОД ( официального дилера ) ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() Писатель) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 1745 Регистрация: 1.5.2009 Из: Москва, ЮЗАО Пользователь №: 27497 Спасибо сказали: 457 раз(а) ![]() |
Давай по порядку. Первое: Гена прав, попробуй поменять дилера, если не поможет обратись в представительство Мазда. Видишь ли, если тебе этот путь покажется геморройным сейчас, впоследствие (не хочу накаркать) ты будешь роптать относительно сервиса Nissan, Нonda и пр. - сервисмены нынче по Москве ленивые пошли, работы, дескать, невпроворот, тщательно исследовать проблемы нет времени. Второе: машины ломаются все. Важно лишь понять почему. Тут три основных варианта: заводской брак, кривые руки мастеров, особенности эксплуатации. Не знаком с твоим случаем предметно, поэтому просто порекомендую спокойно разобраться в ситуации - тут важнее побороть первопричину однажды, нежели перманентно иметь гемор. И, наконец, в-третьих: руль может бить по двум основным причинам: разбалансировка колес (связка шины/диски) и проблемы с тормозной системой. Я бы начал с диагностики колес, ибо бюджетней и быстрее. Удачи!
Сообщение отредактировал Sprinter - 12.5.2010, 16:42 |
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() 6 ЛЕТ с" Акуловозом"... ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Admin Сообщений: 6998 Регистрация: 20.11.2007 Из: Riga Пользователь №: 1742 Спасибо сказали: 946 раз(а) ![]() |
Мне кажется тоже что машинка не причём . У вас в Москве очень чудовищный сервис гарантийного обслуживания . Это беда !!! Попробуй сменить диллера. Ребят , посоветуйте человеку самой дружелюбный . Если тебе деталь меняют по гарантии и проблемма не исчезает - это кривые руки мастера или кривой мозг приёмщика по гарантии . Бъёт руль при торможении - ты в лужу не влетал на перегретых дисках - похожий синдром . У меня тоже недавно ступицу поменяли , вроде всё нормально . По поводу скрипов - были заменены резинки один раз - проблемма решена . Пробивают замененные амортизаторы - или их тебе не поменяли или перегруз постоянный ( не наезд а просто констатация и совет ) . У меня один заменен ( был мокрый - но не пробивал) , хотя боролся за два - не уговорил .
Вроде как мог ответил !! Если ты решил продовать машину - поверь , мы не настолько знакомы лично чтобы тебя смогли отговорить . Просто стараемся квалифицированно и по опыту ответить на твой "крик" !! Вообщем по любому УДАЧИ , если что жалуйся , как можем поможем ! |
|
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
![]() Активный участник ![]() ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 263 Регистрация: 24.1.2010 Из: Москва ВАО Пользователь №: 27867 Спасибо сказали: 65 раз(а) ![]() |
Сегодня общался на тему ОД с Максимусом / по телефону /. Он перешел из Мажора в Дженсер / 3- км МКАДа /. Говорит что очень доволен, меняют по гарантии все сами , без напоминаний , а потом уже ставят перед фактом замены / заменили потёкший аммортизатор/. Даже был удивлен такой постановкой вопроса!
|
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
![]() Выспаться бы... ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 1227 Регистрация: 15.9.2008 Из: Тула Пользователь №: 16600 Спасибо сказали: 266 раз(а) ![]() |
Мажоров в топку! Был там один раз - после общения с приёмщиком желание задерживаться отпало "Сначала надо подтвердить отсутствие нарушений условий эксплуатации". Понятно куда они клонят.
Сам обслуживаюсь в Кларусе на Варшавке или Дженсер Реутов. В Тульский "Автоклас-М" тоже больше ни ногой! Сообщение отредактировал Константин Пароходов - 12.5.2010, 18:46 |
|
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
![]() Активный участник ![]() ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 263 Регистрация: 24.1.2010 Из: Москва ВАО Пользователь №: 27867 Спасибо сказали: 65 раз(а) ![]() |
У меня Мажоров пока получается ..Душить.. Когда надоест уйду в Дженсер- Реутов к Максимусу! (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/biggrin.gif)
|
|
|
Гость_AVL_* |
![]()
Сообщение
#8
|
Гости ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#9
|
|
![]() скромнейший и разностороннейший ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 4926 Регистрация: 28.10.2007 Из: Жуковский м/о Пользователь №: 1541 Спасибо сказали: 247 раз(а) ![]() |
И мой опыт категорически кричит о том, что мажор и импекс полное то, что сказал AVL!!! (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/cool.gif)
|
|
|
![]()
Сообщение
#10
|
|
![]() Продвинутый участник ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 1123 Регистрация: 9.10.2008 Из: Одинцовский р-он ВНИИССОК Пользователь №: 18550 Спасибо сказали: 214 раз(а) ![]() |
БЛОК на Обручева, вполне приличный. меняет все что нужно по гарантии без особых возражений
|
|
|
![]()
Сообщение
#11
|
|
![]() Продвинутый участник ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 809 Регистрация: 24.6.2008 Из: Москва, Митино Пользователь №: 12070 Спасибо сказали: 77 раз(а) ![]() |
как и ДОЛЖНО быть в нормальном сервисе у ОД ))
|
|
|
![]()
Сообщение
#12
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 65 Регистрация: 31.1.2008 Из: moscow Пользователь №: 2937 Спасибо сказали: 1 раз(а) ![]() |
Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! за комменты- воспользуюсь обязательно! Написал "в сердцах" -так что получилось скомканно. Проблемма вышла в том- что пока был на гарантии- приехал в мейджер сити- скрип по кругу- пробивает- левый передок и правый зад ( режим эксплуатации - на работу-с работы- один человек- в выхи-трое на дачу(собака не в щет-10 кг- не решают загруз авто)скорстной режим- 90-130(по киевке))) с первого обращения- пытались подлавливать на словах- короче пока разбирались и правили свои же агрехи( я про мастеров в мэйджор сити) кончилась гарантия- вот приходится прессовать на старый момент- по ходу разбирательств- я еще и в больницу загремел- короче- гарантия кончилась в начале апреля- а хвосты остались до сих пор - то есть - сделав диагностику сейчас в кларусе- сообщили - надо менять задние рычаги- по подсчету запчастей и работ и развал-схождение- 15 шт.....- а как проявляется проблемма?- скрипит! - подняв бумажки февраля в мэйджор -сити- мое обращение"со слов клиента- скрип сзади, стук сзади"
Вот теперь пытаюсь понять- давить то надо все тот же сервис? сити?- а как? они скажцут- на тот момент ни че не увидили?????- а то что я приезжал к ним три раза переделывать?????- ни чего не значит?????то есть - попадос на 15 штук - пока еще????так????? Я конечно понимаю, что я попал, но млин- совковый сервис- просто беееесит!!!!((((( Сама мазда 5- как авто на каждый день и как авто для небольшой семьи- оооооочень нравиться!!!!!!оооочень!!!!!!!!! Если кто то считает- что у меня есть варианты не платить еще 15 шт- выскажите свое мнение!!!!! Заранее- еще раз - спасибо!!!!) Сообщение отредактировал DrygK - 17.5.2010, 13:02 |
|
|
![]()
Сообщение
#13
|
|
![]() Дилетант широкого профиля ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Admin Сообщений: 7077 Регистрация: 21.1.2008 Из: Москва Пользователь №: 2630 Спасибо сказали: 1330 раз(а) ![]() |
Посмотри заказ-наряд , там должна быть прописана гарантия на проводимые работы ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#14
|
|
![]() 6 ЛЕТ с" Акуловозом"... ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Admin Сообщений: 6998 Регистрация: 20.11.2007 Из: Riga Пользователь №: 1742 Спасибо сказали: 946 раз(а) ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#15
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 65 Регистрация: 31.1.2008 Из: moscow Пользователь №: 2937 Спасибо сказали: 1 раз(а) ![]() |
в том то и делоони поменяли втулки стабилизатора-задние- я не понимаю- где это? да и не должен я понимать!Ппросто- скрип продолжался- это они мне говорили, что это я слышу, а они -не слышат. А сейчас получается- что я слышал правильно- ноо! они поменяли- другое!!!! и гарантия сейчас- кончилась!!!!(((((
|
|
|
![]()
Сообщение
#16
|
|
Новичок ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 47 Регистрация: 28.6.2007 Из: Пермь Пользователь №: 604 Спасибо сказали: 5 раз(а) ![]() |
Совет такой : 1. Если нервы крепкие и есть много свободного времени и жаль денег .Писать претензию в двух экземплярах ,зарегистрировать на оф.сервисе .Если ничего не исправят в суд и бороться, бороться, бороться ……..
2.Если жаль нервов и времени и не жаль немного денег: находишь рукастого мастера который снимет втулки стабилизатора очистит их и стабилизатор от грязи смажет силиконом поставит все обратно замотает полиэтиленом со стяжками (чтобы песочек не попадал) закрепляем всё на места .И будет вам покой и счастье на ближайшие 20-40 тыков(пока втулки не износятся и стуки не появятся) ПС у нас в Перми один официал «Восток Сервис» я к ним поехал после окончания гарантии был стук в задней подвеске. Что только они не хотели починить за мой деньги и рычаги , втулки и стойки стабилизатора ….. Плюнул я на это дело сказал «привет ребята вы хорошо устроились» и занялся в гараже диагностикой сам (машине 3 года откручивается любой болт –чудо какоето) .Вердикт: подвеска в полном порядке кроме амортизатора с правой стороны (подтеков масла не было). + Сэкономил кучу денег , нервов и гордость за себя рукастого (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/cool.gif) , - время . |
|
|
![]()
Сообщение
#17
|
|
![]() Техник - любознайка ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Супермодераторы Сообщений: 2875 Регистрация: 4.3.2009 Из: Краснодар Пользователь №: 27396 Спасибо сказали: 888 раз(а) ![]() |
А что значит "машине 3 года откручивается любой болт –чудо какоето"?
|
|
|
![]()
Сообщение
#18
|
|
Новичок ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 47 Регистрация: 28.6.2007 Из: Пермь Пользователь №: 604 Спасибо сказали: 5 раз(а) ![]() |
После 3 соленых зим не каждый болт откручивается, да и состояние окрашенных деталей подвески радует (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/smile.gif) .Была у меня ваз2111 так там болты приходилось порой высверливать ,болгаркой срезать и краски на пружинах почти не осталось , а машине примерно столько же было, а другие машины ремонтировать не приходилась (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif) .
|
|
|
![]()
Сообщение
#19
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 65 Регистрация: 31.1.2008 Из: moscow Пользователь №: 2937 Спасибо сказали: 1 раз(а) ![]() |
ВОт осталось найти хорошего мастреа((( - так как сам лезть в машину -могу, но извините, не хочу- так как руки не под то заточены, вот по фотографировать что то , или про пи арить- пжл! , а машину разобрать-собрать- обязательно останутся лишние детали)))))))
честно говоря- осознаю несколько пунктов: - в любом сервисе -меняют агрегатно - получается оч дор - разобраться самому в иномарке-не представляется возможным -мануалы все прячут - да и если есть- появиться вероятность развалиться на дороге(по своей же вине) - если и найдеться мастер- как понять- что выполненные работы надежны и не подведут?????? |
|
|
![]()
Сообщение
#20
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Маздаводы Сообщений: 65 Регистрация: 31.1.2008 Из: moscow Пользователь №: 2937 Спасибо сказали: 1 раз(а) ![]() |
P.S. - и может хоть кто то согласиться со мной, что мазда 5 - ну ни как не конструктор для самостоятельной сборки ( если бы хотелось конструктора- то -уазик, или ниву -не в обиду транспорту сказанно)
Вот теперь- где взять ТЕХ кому можно доверить жизни как свою, так и своей семьи?????? |
|
|
![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 10.9.2024, 19:41 |
![]() |