Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
Международный форум любителей Мазда5/Премаси (Семейный автомобиль, минивэн) _ Гарантийный ремонт _ Обслуживание ГУРа по гарантии
Автор: Shunk 5.12.2010, 14:51
После многочисленных обсуждений в форуме, а так же при единократном случае у меня в августе прошла , в число которых попала моя лошадка.
На этой неделе позвонил в независимость, назвал ВИН, сказали - записывайтесь и приезжайте. Сегодня утром приехал по записи и мне чудеснейшим образом поменяли трубки жидкость и шайбочки там какие то, судя по списку запчастей в звказ наряде. Все конечно по гарантии, хотя если комк интересно сумма в документах фигурировала около 16 с чем то тысяч.
За несколько недель до этого я в новорижском тоннеле встетил Замечательного коллегу по авто, который, как оказалось, работ на сервисе, очень рекомендовал обратиться по гарантии, потому как, с его слов, жидкость разъедает шланги, и то что она разъела где то там скапливается.
Но вот все чудно заменилось. Ура.
Автор: AVL 6.12.2010, 2:36
Сегодня, тоже, поменяли, только вызвали сами. Вот что написано в бумагах:
|
Автор: Shunk 6.12.2010, 9:04
А бумажку Вы как заполучили? Мне упорно не хотят давать никаких бумаг...
Автор: AVL 6.12.2010, 9:57
В Блоке такого не бывает.
А Независимость и др. ОД я стараюсь объезжать стороной
Автор: Сеттер 6.12.2010, 22:05
Да, в Блоке на каждую заменённую деталь выдают распечатку с указанием её стоимости и работы - всё по честному и прозрачно.
Автор: froZZen 7.12.2010, 10:36
Через пару недель у меня заканчивается гарантия. Решил лишний раз проверить ходовую.
Записался на диагностику в Автопойнт. Рольф конечно лучше, но я был у них не так давно - месяц назад делал у них ТО-60, потому решил, что лучше попробовать в другом сервисе.
Диагностика ничего плохого не показала - даже не знаю радоваться этому или огорчаться. 
Но мастер сказал, что машина стоит в отзывной по ГУРу. При этом я честно сказал, что в прошлом году летом мне там же, в Автопойнте, производили гарантийный ремонт по ГУР: сначала промывку, потом замену (вот только чего?).
Он сказал, что
1. это не тот ремонт, а другой.
2. оставляйте сейчас, пока приехали и есть запчасти.
3. гарантия у вас заканчивается, а значит вам надо поспешить (в таком случае резонное недоумение у меня: а чего ж не зовете?). типа этот отзыв не продлится после гарантии.
Машину, конечно, оставил. Но непонятен п.3. Гонит?
Автор: Сеттер 7.12.2010, 11:19
Во время бума весной-летом этого года, когда не хватало ГУРов, дилеры делали промывку и меняли потёкшие трубки - как предварительная мера (рекомендовано Маздой). По мере накопления новых ГУРов они обязаны их заменить на "отозванных" машинах. (Обязывает дилера МаздаМоторКорп). Отлавливать каждого никто не будет - слишком трудоёмко, но если уж ты нашёлся, тебя не упустят, т.к. дилеру работа оплачивается не тобой, а Маздой. А вот с гарантией твой дилер лукавит - "Кампания" распространяется на машины без ограничений (по возрасту и километражу), а денюшки лучше заработать сейчас, чем ч/з неделю, месяц, год, а вдруг ты уйдёшь к другому ОД.
Автор: froZZen 7.12.2010, 11:33
Именно так я и подумал.
Задело другое: "Зачем делать из клиентов дураков?"
Автор: vitalson8 7.12.2010, 19:45
Приветик! А вот у меня другая инфа машины снятые с горантии или у которых закончилась менять бесплатно не будут! так?! Проясните ,плиз! и если ,что,жду Вашей потдержки и в разумном смысле помощи!
Автор: Сеттер 7.12.2010, 21:25
У нас на сайте присутствуют представители ОД, например от Блока - Дмитрий, Или перезвони 737-30-65 - инж-ры по гарантии Василий и Дмитрий, задай им вопрос.
Автор: vitalson8 7.12.2010, 21:32
Павел, а как им представиться (просто владельцем 
или участником форума? 
) И как Вы думаете ,что они мне ответят? 
Автор: Сеттер 7.12.2010, 21:39
Владельцем и участником, люди они адекватные и со здравым смыслом у них проблем нет ( не чета Кунцевским). А форумчан они знают. Своё мнение я уже сказал.
Автор: vitalson8 7.12.2010, 21:48
Я молодой форумчанин 
,поэтому меня могут(вернее вряд ли) не знать. Но я знаю ,что ты ответишь "ПРОБУЙ" и я с тобой согласен,будем дерзать
Автор: froZZen 8.12.2010, 9:22
Когда подписывал наряд, выхватил глазами сумму - 61тыр. О как!..
Автор: vitalson8 8.12.2010, 19:45
Сегодня звонил в Блок записали на 11.12 как приеду отпишусь, Спасибо всем форумчаням особенно Павлу
Автор: Jaroslav 8.12.2010, 23:46
дрУги!
Я еду к ОД в Литве во вторник 14-го на 15-00 на гарантийную замену ЭГУРА. Сами меня нашли.
В связи с этим вопроск AVL'у. А что такое масло трансмиссионное TOTAL FLUIDE ATX208л 9шт?
Это в коробке переключения передач будут масло менять или что имелось ввиду под словом ТРАНСМИССИЯ?
У меня с самого начала покупки машины иногда при выжатом сцеплении не включается 1-ая передача. Геннадий(007gk)
говрил раньше что это может быть из-за малого уровня масла в коробке.
Просветите собрата по рулю.
Автор: AVL 9.12.2010, 6:26
ЭГУР это электро-гидро усилитель баранки, поэтому гидро - это и есть та часть в которой бродит жидкость, т.е. масло. 
Автор: AVL 9.12.2010, 6:34
говрил раньше что это может быть из-за малого уровня масла в коробке.
Просветите собрата по рулю.
Да нет наверное, масло здесь не причем, хотя я сам доливал до края пробки. У меня по началу, тоже не втыкалась: с места первая, а на ходу вторая. Вторая вылечилась временем, а первая продолжает иногда не включатся. Но проблема первой это дело техники водителя, просто надо второй раз, стоя на месте, отжать сцепление и все спокойно втыкается.
Автор: jouri 9.12.2010, 9:37
Это нормально только для задней передачи - она без синхронизаторов. Первая должна включаться без проблем. Возможно не выжато до конца сцепление.
Автор: U-2 9.12.2010, 10:00
Добрый день, тоже самое ещё бывает и с задней. Про это даже в руководстве написано
Автор: AVL 9.12.2010, 10:05
Тем более, если написано в руководстве, то ничего страшного нет.
Автор: vitalson8 9.12.2010, 18:35
Привет Всем! Я прошу прощения но тема мне кажется про ГУР,а не про КПП ,а ВЫ ,что то углубились не туда или просто сбились с пути
Автор: Сеттер 9.12.2010, 23:37
+100
но тема мне кажется про ГУР,а не про КПП ,а ВЫ ,что то углубились не туда или просто сбились с путиНе ругайся
, они больше так не будут.
Автор: vitalson8 10.12.2010, 21:53
да я и не ругаюсь ,Вам привет и спасибки !завтра еду на счет ГУРа по приезду отпишусь,
Автор: Jaroslav 11.12.2010, 0:32
Ну как оно?
Автор: vitalson8 11.12.2010, 18:46
Всем привет!! Хочу отдельно сказать СПАСИБО!! ПАВЛУ!
Он был прав замена отозванных машин вне зависимости на гарантии или нет производят БЕСПЛАТНО!(ГЕНА обрати ВНИМАНИЕ!!!) (Паша я к счачливому обстоятельству попал именно к тому мастеру приемщику которого Вы рекомендовали(М.И.громко),а вот делал молодой паренек(не Гр...). Вообщем пребыванием в Block был доволен мало того вчера вечером позвонили и вежливо спросили приедете или нет,тоже хорошо,единственное ,что не очень порадовало,это правда мелочь,защиту поставили и она дребезжала о мотор на ДРАЙФ,на НЕЙТРАЛЬ,все нормально(все хорошо только пришлось возвращаться и в субботу в пробках настоялся,там где ехать 5 мин,ехал 35мин.ВО!! (т.к. сам лопух ,надо было все прослушать,а не уезжать) Подводим итоги ТОЛЬКО БЛОК!!! (Паша еще раз тебе СПАСИБО! Игорь мне еще кое в чем помог! ПАША СПАСИБКИ!!!
Автор: Дачница 13.12.2010, 17:40
Мне ГУР одной из первых меняли, когда Мазда еще "не подозревала" о масштабности проблемы. Меняла в Блоке. Отказов после замены не было (тьфу-тьфу-тьфу).
На прошлой неделе пришло СМС от Блока, что надо срочно обратиться к ним, т.к. мой автомобиль "попал под специальную сервисную кампанию Мазда". Позвонила им полюбопытствовать о чем речь. Девушка пять раз повторила слово "акция", но других слов не знала 
, позвала кого-то из приемщиков. Он то и сообщил, что меня ждут на замену ГУРа. Как, говорю, опять? Ну, отвечает, если уже меняли, то может это и ошибка, что VIN еще в списке на замену, а может и нет, смотрите сами... 
Пребываю в недоумении: если приеду, мне что, еще раз поменяют? Как считаете, стоит идти на научный эксперимент "а не поменяет ли мне Мазда хорошее на тоже хорошее" ?
пы.сы. мой телефон еще есть в Независимости и в Мейджере, но они о моей судьбе что-то не волнуются...
Автор: U-2 14.12.2010, 10:21
Добрый день, мне тоже менял одни ОД, а когда был у другого ОД, мне сказали что машина попадает под компанию по замене. Но так-как уже была проведена замена и это видно в сервисной книжке, то нужно обращаться к тем, что меняли-а они уже будут смотреть менять или нет(фактически вопрос стоит в следующем-оплатит или нет Мазда повторную замену)
Автор: Сеттер 14.12.2010, 10:32
А я бы озадачился вопросом: 1. если мне меняли первому, то по времени это было до или после смены изготовителя ГУРов?, иначе плохой ГУР поменяли на плохой. 2. А что мне меняли - весь ГУР полностью, или половинку, или трубки с последующей промывкой.
Если установлен ГУР нового производителя - я сплю спокойно, а если нет - каждый решает сам.
Автор: Дачница 14.12.2010, 16:56
Вот не помню про даты смены производителя ГУРа... Все, уговорили, подниму бумажки по датам и сверюсь, а лучше все же скатаюсь к диллеру на досуге)))
Автор: vitalson8 14.12.2010, 21:13
Если установлен ГУР нового производителя - я сплю спокойно, а если нет - каждый решает сам.
Как я понял по бумагам которые они предоставмли,там написано ,что мол Рем.комплект,а не весь ГУР,как понять это?
Автор: Сеттер 15.12.2010, 0:38
Кто поставлял Мазде плохие ГУРы не знаю, а вот новый поставщик - Бельгия, так сказал дилер. А смена поставщика была, наверное, весной 2010г. -уточните у ОД.
Автор: U-2 15.12.2010, 0:52
Если установлен ГУР нового производителя - я сплю спокойно, а если нет - каждый решает сам.
Доброй ночи.
1. Мне с июле поставили Jtec. Возможно его просто помыли(был чистый), а что стояло до этого не обращал внимания. Хотя кому-то меняли как-раз Jtec на что-то другое-если мне не изменяет память.
2. Меняют половинку+трубки+масло+промывка всего+что-то ещё
Автор: Сеттер 15.12.2010, 11:54
Сам насос состоит из двух "стаканов" электрическая и гидравлическая части, насколько помню мне меняли электрическую половинку и называлась она: "Рем.комплект насоса ЭГУР № ВВМ43268Z, и отдельно "засопливилась" трубка - заменили и её "Трубопровод гидроусилителя руля № BP4L3247YM" + естественно промывка "Масло Маzda M-V ATF"
Автор: vitalson8 15.12.2010, 20:11
что то такое и написано
Автор: artkorn 26.12.2010, 19:18
Неделю назад в выходные позвонили из Genser по поводу замены ЭГУРа по гарантии. Съездил отец на этой неделе к ним, заменили сам насос, сделали промывку. Еще 2 тыс. руб потребовали за снять/поставить защиту.
Автор: Сеттер 26.12.2010, 20:27
Афигеть, это им к новогоднему столу (на икру нехватает). К примеру, в Блоке это стоит рублей 300.
Автор: sheffer 26.12.2010, 23:43
да уж, за 2тр открутить 6 винтиков это круто...
Автор: Jaroslav 28.12.2010, 16:01
Наконец то руки до Инета дошли. Выкладываю и я свои бумажки, которые 14-12-2010г.
получил у сервисменов. В устном разговоре они мне сказали, что на Литву пришёл отзыв ГУРа на 40 машин.
На Вильнюс 15 машин попало и я в том числе. Касательно отзыва из-за топливного насоса-в рем.зоне ребята ничего не знали, как впрочем и 1,5месяца назад, когда я их спрашивал про ГУР и кампанию, начавшуюся в РФ.
Итак "литовские бумажки":
А это моя электронная сервисная книжка
Сервисмены сказали, что через день-другой этот предупреждающий треугольник пропал бы, потму что замену гарантийную мне осуществили и посему,
про никакие реколы(recall-отзывы) я бы не увидел.
Автор: vitalson8 28.12.2010, 21:51
Приветик! Подскажите где и как можно просмотреть свою эл. сервис. книжку или к ней доступ только у О.Д.
Автор: U-2 29.12.2010, 0:33
Можно заказать у ОД. они должны дать код для доступа
Автор: PoLiN 30.12.2010, 0:37
В Блоке при работах по гарантии не берут - ничего. Замена ГУРА, замена стартера, чистка контактов стартера - всегда снимается защита, каждый раз 0р 0к.
Ребята - меняйте места обслуживания
Что вы так упорно ходите по граблям, причем предварительно отпилив рукоятку по пояс.
Автор: Митя 14.1.2011, 13:41
Привет!
Ну и у меня этим летом были проблемы с ГУРом как описано на сайте. Машинка из той-же проблемной серии. Лечил выключением и пуском двигателя вновь (выкл-вкл. зажигания).
По приезде на ТО устно заявил о проблемах дилеру, и о чудо не надо было ничего писать, брать у них заверенные копии, просто внесли в очередь на детали и сами потом перезвонили ( правда прошло месяца 1,5 и думал было сам звонить, но дилер опередил).
Съездил все сделали, никаких доплат за снятие установку защиты картера не требовали (да я бы и не дал- гарантия действует, да и сами объявили о акции), в нормальных условиях при ТО работы по снятию защиты картера не более 400 руб.
Ну просто прикрепляю бумагу на русском языке, правда удивление вызвало количество масла истраченного на промывку 9 литров!
Автор: Митя 14.1.2011, 19:22
Пытаюсь прикрепить заказ-наряд на ГУР.
|
Автор: pux 20.1.2011, 22:08
сеня пришла смс о сервисном обслуживании,позвонил сказали проблемы с гидроусилителем надо вам подьехать на ремонт,о как.это срочно иль можно немного обождать,т.к то3 не за горами, хочу все вместе сделать.
Автор: Dik 20.1.2011, 22:46
мне тоже пришла от Блока, только уже не актуально
Автор: Сеттер 21.1.2011, 12:54
Не актуально - потому, что уже поменял? или потому, что холодно и ГУР не барахлит?
Автор: masterrem 24.1.2011, 19:32
При пробиве по CarFax обнаружил, что в сентябре 2010 года MAZDA отзывала MAZDA 3/ MAZDA 5 с проблемой по Power Steering - электроусилителю руля. Моя машина в это время плыла в контейнере из штатов. Я так понимаю, что отзыв завода-изготовителя касается всех машин, независимо от их местонахождения. Никто не обращался к дилерам по отзывам?
Автор: Kaimynas33 24.1.2011, 19:59
Привет, это обсуждалосъ http://mazda5.ru/forum/index.php?showtopic=4801. Напиши еще сообщение и форум тебе откроется полностъю. Поздравляю с покупкой
Автор: EVM 1.2.2011, 21:50
Всем привет! По ГУРу проблем пока не замечал(год езжу),но решил все таки проверить, попал под проверку. 13.02 буду в БЛОКе на Рязанке(проверю как там работают), попытаюсь совместить ТО-1 и диагностику ГУРа.Разумеется отчет позже.С Богом !!!
Автор: Константин Пароходов 2.2.2011, 6:26
Мне поменяли в Кларусе, но отметку где надо не сделали. Тепперь наш местный Автокласс предлагает поменять. Есть смысл?
Автор: klarus 2.2.2011, 9:11
А когда делали? может вам не отзывную делали? Пришлите VIN в личку я уточню.
Автор: vitalson8 5.2.2011, 19:55
Мне что то делали (при обращении по ГУР),но на пробивку VINа все равно пишет "ОБРАТИТЕСЬ В MAZDA" что такое? понимаю,что просто не сняли, или еще что то ?
Автор: tolan 6.2.2011, 11:29
Прювет ВСЕМ и огромное спасибо за тему отдельное СПАСИБО модераторам за сайт Народ вопрос ? После глюков с ГУР, но у меня он не включался зимой при - 10 С пока машинка не прогреется с пол часика, если надо срочно ехать то выезжал с трудом вращая руль и ожидая что ГУР включиться в любой момент (такое было), благодаря форуму узнал что и моя подлежит отзыву, приехал морду скривили но на замену записали. Окрыленный приехал забирать, с трудом выбил перечень проведенных работ, аналогичный Митиному (сообщение 44) и выслушал наставление по поводу, что мол машинка битая в правое крыло (это правда), ГУР поврежден, замене по отзыву он не подлежит и после замены трубочек и прокачке жидкости проблемы могут продолжаться. Был дан совет или покупайте новый у нас 40 т.р. или ищи на разборке с мазды 3 2литра. Вопрос знатокам ? Должны менять ГУР полностью и подскажите мои дальнейшие телодвижения . С признательностью Толян.
Автор: Митя 6.2.2011, 15:25
Я понял, что сам ГУР (электронасос) не меняется, а используется ремкомплект, трубки, все это промывается и заливается свежей гидравлической (для работы ГУРа)жидкостью. По крайней мере эти работы можно увидеть в эл. сервисной книжке или доказать их проведение распечаткой которая выдается на руки (если не дай бог что-то произойдет). Ну пусть дадут официальное заключение, что ГУР поврежден и требует ремонта, а там может и в представительство МАЗДА написать за разъяснением?
Автор: Сеттер 6.2.2011, 22:11
Толик, привет. Не знаю о вашем дилере и сколько их. Но, как бы то ни было: команду на отзыв автомобилей даёт МазМотКорп, и дилер не вправе решать - менять или нет. След-но необходимо жаловаться, но не своему дилеру и его начальству, а выше - ММРус или ММКорп. Теперь вариант с крылом: откуда твой ОД знает о ремонте крыла? Ремонтировалось у ОД? Тогда почему не ремонтировали повреждённый ГУР? Может отказался сам? Тогда - где их рекомендации на ремонт и где твой отказ? А может всё таки на момент ремонта крыла - ГУР был исправен, Тогда по какой причине отказывают в замене.
Итак: 1. Обратись к ОД на предмет замены ГУР-а по акции. 2. При отказе потребуй (можно при помощи заявления) обосновать отказ в письменном виде - не спорь, пусть напишут, что хотят, только обоснованно. 3. Пиши жалобу в ММР или ММК и приложи копии заявления и отказа. 5. А сам отправляйся к другому ОД. Помни: сколько докторов - столько и диагнозов, это общеизвестный факт, иначе не собирали бы они консилиумы.
ПиСь. Рекомендовать приобретать что либо Б/У, ОД не вправе - это верх дискиминации фирмы и деградации СТО, я бы сказал - уголовщина.
Автор: tolan 7.2.2011, 21:10
Наидобрейший вечерочек .Спасибо за ответ .Я просто хочу допетрить меняется весь ГУР или часть, не могу найти регламента работ по отзыву.Поэтому непонятки говорить ПлиЗЗ или продолжать быть совковым чмо и сопеть в дырочку. А крыло била первая хозяйка и ТО ни одного у официалов не пройдено. Так что может коню дареному в зубы не заглядывать???? За любые предложения всем СПАСИБОЧКИ!!!!
Автор: Сеттер 7.2.2011, 23:44
Про коыло, что бы больше к нему не возвращаться: если дилер укажет на повреждение ГУРа вследствии повреждения и ремонта крыла - в замене ГУРа могут отказать. Если нет, то НЕ прохождения ТО, сроки гарантии или её окончание, пробег и пр. на Замену ГУРа по акции Мазды не влияет. Обязаны заменить. Если нет в наличии, а ездить надо, но опасно - тебя ставвят на очередь (открывают заказ и ждут поставки), а пока меняют и прокачивают жидкость. Когда придёт замена - меняют электрическую часть (ГУР состоит из двух половинок), и у кого то меняют шланг (он почему то у многих сопливится)
Автор: klarus 8.2.2011, 9:07
До того как запустили кампанию по ЭГур, меняли насосы и трубки при возникновению ошибки С1099(Внутренняя неисправность электродвигателя ЭГур), а отзывная кампания подразумивает замену трубок, насоса и промывку системы.
Если заменили насос и трубки, а систему не промыли, то отзывная не сделана.
Автор: 007gk 8.2.2011, 10:41
Вношу ясность ... вот в этом агрегате ( ЭГУР ) :
меняется механическая часть насоса :
электрическая - остаётся прежней :
шланги :
4 уплотнительных медных кольца и жидкость ( система промывается ! ) :
Автор: Сеттер 8.2.2011, 11:50
Упс, "меняют механическую часть", значит я оговорился - пардон, но сама идея понятна?
Автор: vitalson8 8.2.2011, 19:49
Если заменили насос и трубки, а систему не промыли, то отзывная не сделана.
Спасибо! Но я ,что то так и не понял ,сделали мне отзывную или нет?
по VINу машина есть в списке,и еще вопросец- где и как можно просмотреть свою DSR? говорят нежен пароль,где его взять и вообще как ее найти? Заранее спасибо!
Автор: klarus 9.2.2011, 10:04
DSR доступна для пользования диллерским станциям.
Автор: vitalson8 9.2.2011, 19:00
DSR Понял,а что скажите про отзывную,сделали мне или нет,напомню в сервисе был,а по VIN пишеь обратитесь все равно
Автор: klarus 10.2.2011, 10:25
Я думаю, что либо диллер не отметил, либо ошибочные данные на . Такое быват, забиваешь на сайте VIN и выдает , что отзывная не сделана, в таком случае надо уточнять у любого диллера.
Автор: Константин Пароходов 10.2.2011, 19:10
Странно, мне Автокласс всё-таки поменял ГУР, но мой вин опять в чёрном списке JMZCR19F600331525
Согласен вместо ГУРА перетряхнуть подвеску как следует
Автор: vitalson8 10.2.2011, 19:28
Молодец +1
Автор: Сеттер 10.2.2011, 22:09
У меня та же история: ЭГУР поменяли летом (перед этим промывали, пока был в ожидании), однако в списке винов числится по сей день. Я не парюсь, считаю, что раз поменяли и хватит, и я этому верю. А на сайте Мазды выложены вины отозванных машин в виде перечня, кот не корректируется, а вот в базе дилеров проделанная работа отмечена (как Эл. сервисная книжка).
Автор: klarus 11.2.2011, 10:03
Согласен вместо ГУРА перетряхнуть подвеску как следует
На данном автомобиле Отзывная сделана!!!!!
Автор: an2an 13.2.2011, 13:51
День добрый,
позавчера мне позвонила штафирка от ОД и сообщила, что мой басурманский автоматический мобиль (2008 г.в.) подвержен какой-то неведомой мне проблеме ГУ и теперь они приглашают меня ее разрешить, путем замены чего-то там.
Вопрос такой, если я приеду туда, сколько времени реально занимает такая работа? Я теперь в полной заднице со временем и пытаюсь понять, что лучше потратить два-три часа на дорогу от/до ОД с/на работу или сидеть там и ждать?..
Автор: Шуруп 13.2.2011, 14:42
три с половиной часа.
Автор: SgtPepper 13.2.2011, 17:03
мне из сервиса позвонили прямо в день покупки машины. вернее, позвонили уже бывшему хозяину, а тот перекинул звонок на меня.
в заказ-наряде тот же перечень, что и на всех сканах в этой ветке. работы провели за час двадцать.
надеюсь, сделали все, как надо. интересно, в этом убедиться визуально можно как-то?
Автор: Сеттер 13.2.2011, 22:59
Привет. А как ты проверишь? Крнечно можно - сняв боковй локер в правой арке, увидишь ЭГУР из двух половинок - одна новая и чистая относительно другой. А промывку - либо промывали, либо нет.
ПиСь. А по времени: 1час 20мин - время чистое, а на круг те же 3 часа выйдет.
Автор: Max-Oks 14.2.2011, 10:52
+ 1 час на мойку, снятие и установку защиты. У меня почти 4 часа вышло. с мойкой.
Автор: EVM 14.2.2011, 18:36
Всем привет!Для интересующихся предлагаю отчетец про замену ГУРа и (простят меня всевышние за небольшое отступление) плановое ТО1.Спасибо за всем отзывы,исходя из них данное действо решил провести в BLOCKe на Рязанке.Предварительно отзвонившись,выяснил что примут на ТО1 с удовольствием,а с ГУРом - подвезут запчасти,будет вам счастье.Сразу скажу - повезло, ТО1 + 6000р(ТО1) + замена ЭГУРа =3 часа.Математики есть, я правильно посчитал?Как многие писали,поменяли корпус ЭГУРа,трубки,жижу.
|
|
А вот теперь прошу прощения может не в тему,вкратце про ТО1.Уверили меня что заливают фирменное масло DEXELIA ULTRA 5W30,но бочки я видел такие
|
на долив же действительно дали фирму.
Итак,товарищ ИТОГО,пару слов обо всем.Мойку сделали так себе,просто сбили снег водой с машины,тем дело и ограничилось.Как работают с машиной:пожалуйста,проходи и смотри,правда посидеть в ремзоне не на чем.Помещение где-то на 4-ку,стены грязные с паутиной,хотя бы стряхнули что ли.
После проведенных работ никаких изменений в управлении и поведении машины не заметил,энто и хорошо.Так бы всегда и всем.Хотел было закончить на этом,тут пришло СМС от AA Major City по отзыву,хм - во время.
ПС: А после отдыха на Рязанке была встреча с Виталием(Vitalson8),встретились и поболтали с полчасика(погода нелетная оказалась).Поделились впечатлениями о 5-ке,кто-что с ней сделал и как жить дальше.Сделал хорошее дело -спас товарища,освободив еще немного места в его ракушке от незамерзайки.Попрощались до следующих шашлыков.ТОВАРИЩЧИ, ВНЕМЛИТЕ СТРАЖДУЩИМ, вдвоем обещаем на следующем ШАШЛЫЧНИГЕ БЫТЬ !!! Елы,как удалить последнюю фотку,а ?
Автор: Andriuha 14.2.2011, 19:36
Масло DEXELIA и есть продукт фирмы TOTAL.
Автор: tolan 15.2.2011, 20:15
Всем привет и огромное спасибо! Народ накопились вопросы. У меня глюк с ГУР не как у нормальных маздаводов , при -6 и ниже ГУР не работает пока не прогреется машинка ,а это с пол часика. По отзыву вроде меняли нижнюю часть насоса + трубочки ...жидкость. Но опять -8 и ГУР ни алле. Хочу тупо записаться на диагностику ГУР но жалко время и денег. Может кто что сумничает? Буду рад любому совету. Заранее спасибочки.
Автор: EVM 15.2.2011, 22:02
Здравствуй Тolan.У нас на сайте присутствуют представители ОД, например от Блока - Дмитрий, Или перезвони 737-30-65 - инж-ры по гарантии Василий и Дмитрий, задай им вопрос.Удачи !
Автор: Сеттер 16.2.2011, 0:58
Правильно сказал. А ещё предположу, что при замене жидкости, трубки или ГУРа просочилась таки капелька воды. она то и создаёт пробку - предполагаю промывку системы.
Автор: tolan 16.2.2011, 14:19
Прювет ВСЕМ Спасибо за советы но глюк по холоду был до работ по замене частей по отзыву и продолжается после. Вопрос? А может официалы (наши местные) чтоб не в обиду, и не делали ничего???
Автор: 007gk 16.2.2011, 14:30
Умничать не буду ... курс ты наметил правильный : раз есть " отказ " , значит должна быть " запись ошибки " ... диагностика должна прояснить ситуацию ...
Автор: tolan 16.2.2011, 14:48
После замены ГУР консультант сказа ,что у моей пяточки код ошибки не такой как у всех, и глючит электрическая часть, которая не меняется по отзыву. Но отдельно она не идет только ГУР целиком 40 целковых . Цены приведены для г.Ростова на Дону и его окресностей. А дилер у нас по ходу один на город но енто не 100 %.
Автор: 007gk 16.2.2011, 14:54
А гарантия ( 3 года ) уже закончилась ?
Автор: tolan 16.2.2011, 17:03
Закончилась. В принципе я рад что по отзыву что-то сделалось. Но опять-же благодоря Вам ВСЕМ форуму и любознательности. А сколько по перефирии и понятия не имеют!
Автор: tolan 20.2.2011, 12:14
Прювет Страна Маздаводов Отчитываюсь устно. Хотел прикрепить докухменты но то ли руки не оттуда то ли голова. Первый раз обратился к ОД летом отказ ГУР. Посмотрели сказали была тюкнута отошел разьем сделали. Ура поехал дальше. Пришла зима! - 6 руль не крутится лампа горит. Лезу на форум моя птыца на отзыве. Еду к ОД , меняют, прокачивают, с трудом отдают заказ наряд. рекомендации : замена электрической части ГУР ввиду ДТП. Проходит неделя ,раньше не вышло, сажусь за руль ГУР не работает, лампа горит. Записываюсь на прием, диагностика ГУР. Приехал , ждал 2 часа, сидел в смотровой , отличный обзор ремзоны, хорошие МАТОВЫЕ стекла ни фига кроме силуэта машины не видно. Сказали барахлит разьем, сделали катайся. На вопрос почему не барахлит при + температуре ,конденсат??? Код ошибки забыли сказать, а я забыл спросить. Рекомендации ОД заменить разьем??? Уже прогресс лучше чем электрическую часть. На следующее утро -10 ГУР не работает, лампа горит. Звоню ОД плачу , заламываю руки, он щас разберемся перезвоню, пошел 4-ый час ????????????
Автор: tolan 20.2.2011, 17:55
Не дождался позвонил сам. Код ошибки 1278 1277 .Я им говорю (заметьте не они мне) это коды угла поворота рулевого колеса .ГУР то причем . Короче договорились, что 23 февраля я пригоняю машинку на сервис и она пару часов постоит в теплом боксе руб за сто даю, что ГУР заработает. Всем удачи на дорогах!!!
Автор: tolan 23.2.2011, 14:26
С праздником Страна !! Похоже общаюсь Сам с Собой. Но может кому пригодится. Сегодня 23 фев поехал к ОД .Лампа горит ГУР ни алле снимают код ошибки и о чудо говорят код 1099 то биш после замены гидравлической части ошибка вылезает опять. Мягко подталкивают к приобретению нижней электрической части ,потому что распечатка выдает(неправильное функционирование электродвигателя ГУР). Говорю , что получается отзыв не сделан??? Почесав репу и посовещавшись с инженером по гарантии говорят ,что отправят запрос в Москву по моей заморочке. А маздун ,как и предполагалось, постояв часик в тепле отключил лампочку, включил ГУР и поехали мы домой. У меня машинка теплолюбивая наверно собиралась на Африку.
Автор: Сеттер 23.2.2011, 15:14
Толян, ты не одинок. Мы за тебя болеем. Мож просто новых мыслей нет (ведь так много уже говорилось). Однако напомню, что ГУР барахлит не в тепле или холоде, а при перепадах температур, и практически не важно - с плюса на минус или наоборот. Тебе же посоветовал бы не сдаваться и настаивать на проведении акции (замене по акции), не путать с заменой (ремонтом) по гарантии. А если они утверждают, что замена по акции уже была проведена, тогда гарантийный ремонт на эту проведённую акцию.
Автор: Виктор 1 23.2.2011, 18:22
Я что-то не увидел высказываний наших Немецких форумчан. А они ведь все дизелисты.
Не означает ли это то, что на дизельных машинах:
1) Нет проблем с ГУРом?
2) ГУР другой, чем у бензиновых?
3) А может у них по какой-либо причине акции не было?
4) Проблемы с ГУРом были только на машинах выпуска с после середины 2007 года?
5) И может ли моей машинки дизельной и начала 2007 года выпуска коснуться чисто теоретически эта проблема, или исключено?
Автор: Сеттер 23.2.2011, 18:57
Уверенности нет, но предположу, что ГУР - отдельный узел и от вида двигателя не зависит, а если ГУР-ы одни на рестайл и дорестайл, то чем ты, Витя, хуже. Акция проводится не на какие-либо машины, а на партию неблагонадёжных узлов. А след-но, если у тебя всё работает, и под акцию твой ВИН не подпадает, считается, что эта партия ГУР-ов не замечена в статистиках СТО. Но теоретически -всё возможно, ведь поставщик (до прошлого - 10-го) был один.
Автор: Andriuha 23.2.2011, 19:39
ГУР у дизельной М5 полностью механический, с ремневым приводом от кол. вала. Поэтому проблемм как у ЕГУР бензиновых М5 у него нету...
Автор: tolan 23.2.2011, 20:46
Всем добрый вечерочек! Какой ответ придет с БОЛЬШОЙ Москвы от ОД отпишу. У нас праздник сегодня температура -5 ездил весь день. Какой кайф крутить баранку и чувствовать себя человеком. Искренне сочувствую Совковому автопрому.
Автор: Сеттер 23.2.2011, 23:03
Даже предположить не мог. О как.
Автор: klarus 24.2.2011, 8:38
Условия при которых ошибка с1099 уйдет:
1. Промывка системы ГУР (9 литров Dextron 2)
2. Замена верхней части насоса и трубок
3. Залив Mercon 3
Автор: tolan 24.2.2011, 19:48
Добрый вечер. Промывку и замену вроде бы делали, но код вылезает. Опасаюсь ,что морозы спадут мне скажут ,что все поменяли и снова промыли ,а следующей зимой ошибка вылезет опять. Хоть пиши зеленой краской на всех деталях ГУР (Толян), чтоб знать меняли или нет.
Автор: tolan 3.3.2011, 20:08
Здрасссте Всем опять Толян. ОД оказался ремонтировать ЭГУР по отзыву, код ошибки 1099 есть, говорят гидравлику поменяли гуляй или дальнейшие работы за наличку. Написал письмо на имя директора жду результатов.
Автор: Сеттер 3.3.2011, 23:05
Толик, посмотри - когда проводились работы по отзыву, и задай дилеру вопрос: "Сколько времени гарантия на их работы и на запчасти, заменённые по отзыву."
Автор: tolan 7.3.2011, 12:41
С наступающим Ваших жен, детишек женского полу и просто подруг!!!!! После замены по отзыву 3 месяца гарантии, типа этот вопрос и задал в претензии и спросил является ли отзыв выполненным при дальнейшем появлении кода 1099. Хороших Выходных.
Автор: klarus 10.3.2011, 10:05
Ошибка может возникать при попадании масла в мотор, в таком случае менять в сборе.
|
Автор: tolan 10.3.2011, 17:15
Добрый день. Народ подскажите для общего развития , фирма производитель бракованных ЭГУР и фирма на которую меняют. Заранее спасибочки!
Автор: bmp 10.3.2011, 20:35
Фирма-производитель бракованных ЭГУРОв , на которую меняют подскажут те, кто менял
Автор: Max-Oks 10.3.2011, 21:50
У него есть клапан-регулятор потока, предназначенный для адаптирования усилия насоса в зависимости от скорости движения автомобиля.
Автор: U-2 10.3.2011, 22:51
Странно, а мне поставили Jtekt, правда меняли в августе, а может не меняли, а просто промыли. Но у меня отмечена под замену, правда пока никто не звонил
Автор: Andriuha 11.3.2011, 2:15
ddd.bmp ( 2.93 мегабайт )
: 29Автор: Max-Oks 11.3.2011, 7:19
Пардон, оговорился.
У него есть клапан-регулятор потока, предназначенный для адаптирования усилия насоса в зависимости от скорости вращения двигателя.
Находится внутри насоса.
Автор: tolan 11.3.2011, 21:54
Недогоняю. Мне после якобы работ по отзыву поставили Jtekt, а может и не меняли???
Автор: bmp 12.3.2011, 4:29
Может Jtekt внесла изменения в конструкцию насоса и Мазда снова вернулась к сотрудничеству с ней.
Автор: Дачница 16.3.2011, 22:35
Т.к. мне меняли ГУР еще до отзывной кампани и проблем после этого не было, то после приглашения диллера поменять по отзыву я особо не спешила это делать. Неделю назад приехав на очередное ТО с удивлением узнала что "Блок" все равно будет мне менять ГУР повторно. Ссылаются на то, что сейчас меняют на третью с момента выпуска моего авто модификацию в которой усовершенствовали все прошлые усовершенствования. Велено ждать отдельного приглашения на замену через две-три недели (но потом случилось землетрясение....)
Автор: 007gk 16.3.2011, 22:50
Катя , не лишай дилера удовольствия , с которым он ( дилер ) будет менять хорошее на новое !
П.С. Землетрясение уже не должно оказать влияние на процесс ... ( запчасти должны быть уже в пути )
Автор: tolan 18.3.2011, 16:17
Прювет Всем. Толян на связи. Отчитываюсь . Ну как и предпологалось ОД сославшись на повреждение разьема на электрической части ЭГУР отказал в дальнейшем ремонте по отзыву который он усиленно называет гарантийным. Только за наличку. Попробую еще стукануть в МАЗДА RU , а потом буду или сам промывать или искать эл.часть на разборках. Но подсвистывать при повороте руля стал реально . Не пойму нафига было менять гидравлическую часть если в распечатке сказано неправильное функционирование эл. двигателя. Но на сайте мазда мой вин код по отзыву исчез. Наверно отчитались ,что все в норме. Всем УДАЧИ в пути!!!
Автор: vitalson8 18.3.2011, 23:55
а мой нет
Автор: All217 19.3.2011, 0:02
Как это, гарантийный за наличку??? Эти два слова по моему не стыкуются.
Автор: tolan 19.3.2011, 13:24
Они вроде поменяли верхнюю часть ЭГУР сказали по гарантии, а когда код 1099 опять вылез сказали у вас повреждена нижняя эл. часть и дальнейшие работы за бабусики . Сегодня специально ощупал ЭГУР целенький ,только разьем разломан. Но контакт хороший.
Автор: Сеттер 19.3.2011, 16:04
Ребята, сами не путайте понятия, и иногда дилеру надо указать на Вашу осведомлённость, чтоб не относились к тебе как к ЛОХУ.
Различные понятия: 1. гарантия на узлы и агрегаты (3 года или 100тыс.км.) подразумевает бесплатный ремонт или замену. Если поломка по Вашей вине - отказ в БЕСПЛАТНОМ РЕМОНТЕ, ЗАМЕНЕ, всё это делают за деньги но гарантия сохраняется.
2. Работы по отзыву автомобиля подразумевает бесплатную (для Вас) замену оригинального узла или агрегата, независимо от срока и пробега автомобиля.
ПиСь. (личное мнение) : если деталь попала в разряд неблагонадёжных и прописана в отзывной компании, то она должна быть заменена независимо от её состояния. И эту мысль я постарался бы ВБИТЬ в мозг инженеру по гарантии. Ведь если электронный блок ЭГУГа (конкретной партии) может угрожать безопасности (перегреваться), то он может угрожать безопасности независимо от состояния разъёма.
Удачи.
Автор: tolan 19.3.2011, 16:19
Прюветики и спасибочки. Я как та собака понимаю, а когда говорю меня похоже у ОД не слышат.
Автор: Сеттер 19.3.2011, 16:28
Кпнечно, твой приезд по вопросу ЭГУРа зафиксирован, тебя отшили, а списаный ЭГУР можно продать дяде пете за отдельное бабло.
Автор: tolan 19.3.2011, 17:03
Не могу загрузить ответ ОД. Блин.
|
Автор: Сеттер 19.3.2011, 18:43
Чего то я не понял, у тебя меняли механическую часть? так она и входит в компанию по отзыву, чего же ты ещё ждёшь?
Автор: tolan 20.3.2011, 10:08
Судя по форуму кому то меняли эл. часть кому то в сборе полностью. Но ошибка то не ушла.
|
Автор: Alex3112 10.4.2011, 12:45
Вчера был на ТО в Кларус(на Варшавке), поменяли часть ЭГУРа по отзывной компании на Jtect. Приемщик сказал, что его модернизировали. В принципе сделали все быстро ТО+замммера ЭГУРа заняла 3 часа(запчасти все были на складе).
Автор: U-2 10.4.2011, 16:13
И мне по отзывной сделали, так теперь рейка так грохочет, как будто сейчас отвалится
Автор: All217 10.4.2011, 17:07
А по подробней?????
Автор: U-2 10.4.2011, 18:17
Рейка стучала и раньше до ТО и "сервисной кампании"(писал в теме "рулевая рейка"), ну а теперь на каждом стыке-ямке стучит. Проверить можно на выключенной машине , но с разблокированным рулем-дергаешь резко влево-вправо с амплитудой примерно "1 час". был отчетливый металлический стук снаружи машины. В заведенном состоянии был небольшой приглушенный стук.
PS. может перенести в тему про рулевую рейку?
Автор: tolan 21.10.2011, 18:43
меняется механическая часть насоса :
электрическая - остаётся прежней :
шланги :
4 уплотнительных медных кольца и жидкость ( система промывается ! ) :
Здравстуйте Страна Маздаводов!!! Уважаемый 007 можно ли открутить нижнюю часть ЭГУРА не опасаясь что оттуда посыпятся винтики болтики. Грешу что у меня там водичка.
|
Автор: 007gk 22.10.2011, 10:07
Вроде сыпаться там нЕчему ...
Автор: CODerSPB 22.10.2011, 21:44
нижняя часть - электрика? судя по фоткам, это насос в сборе.
Автор: tolan 24.10.2011, 18:29
Добрый ВСЕМ вечер . Спасибки за отклик. Просто (бздю) откручу и посыпется какой нибудь подшибничек ,щеточки с эл.двигателя или еще чего.
Автор: MSlav 18.7.2012, 8:04
На праворульной Мазде гудит гур, немного сопливит шланг высокого давления, выпуск декабрь 2007 года. Скорее всего проблема как раз связана с отозванными автомобилями. Вот только гарантии никакой нет ( С другой стороны только гул достает, никогда не отключался полностью, значка ни разу не показывал.
Автор: detalex 18.7.2012, 19:48
А тебе и не нужна никакая гарантия. Отзывная кампания действует абсолютно на все автомобили, в которых обнаружен заводской дефект.
Напечатай свой вин в окошке и сразу же получишь ответ о действующих отзывных кампаниях на твою мазду.
Останется только распечатать этот лист и смело звони ближайшему дилеру, чтобы договориться о дате и времени для бесплатной замены(ремонта) ЭГУРа.
Проверено на себе, поменяли без вопросов и денег, хотя я ни разу у официалов не появлялся ни на одно ТО, кроме нулевого (развели )
Удачи
Автор: annik 18.7.2012, 20:08
все бы ничего, да у нас супротив вашего вин короткий- "некорректный вин" пишет. как быть в этой ситуации?
Автор: detalex 18.7.2012, 20:35
Попробуй -- Это для американских и канадских вариантов
Для японских авто проверку по вину пока нигде не нашел, зато есть много интересной информации на эту тему.
Автор: zloybubu 11.10.2012, 10:03
Уважаемые форумчане, всем добрый день!
Купил Мазду 5 (2008 г.в.), она еще в пути до Новосибироска, но уже сразу понятно, что надо менять трубки ГУР - при осмотре видно подтекание в месте завальцовки. Так вот, по exist.ru на мой VIN трубка BP4L-32-47YK, в то время как по интернетам <noindex></noindex> иногда про совместимость с BPY1-32-410.
Вопрос - работает ли действительно для этих запчастей кросс-замена? Все же цена на BPY1-32-410 несолько ниже.
И второй вопрос - правильно я понимаю, что по этому коду запчасти идет двойная трубка (у меня бежит только верхняя)?
Автор: Сеттер 11.10.2012, 12:45
Про трубки не скажу, а вот заехать к дилеру и попытаться провести это под отзывную компанию я бы попробовал. Гарантия и возраст и пробег - не влияют, а за спрос денег неберут.
ПиСь. А "сопливые трубки - болезнь у всех, мне то же меняли, одновременно с ГУРом, но тогда ещё действовала гарантия и я не знаю - по гарантии или по отзывной.
Автор: zloybubu 11.10.2012, 13:25
Сеттер, спасибо за совет. Я свой VIN код JMZCR19F700328364 проверял на - говорит, что нет компаний. Получается, либо уже попадала она под отзыв, либо кампания закончилась. Может, если Klarus еще тут бывает, то подскажет (л/с ему отправить не получилось - похоже поломано что-то на форуме).
Хотя, в любом случае, заехать как-нибудь надо будет, посмотреть хоть, какие записи в электронной сервисной книжке есть.
P.S. Дилеру позвонил, сказали, что машина уже прошла отзыв по ГУР в феврале 11 года. Пробег тогда был 44300, а сейчас уже 72000... Неплохо за полтора года набегала. Получается, замена только за деньги.
P.P.S. Судя по фотке из http://mazda5.ru/forum/index.php?showtopic=4801&view=findpost&p=70637 , официалы именно BPY1-32-410 и ставили, так что, надежда на совместимость есть.
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)