Международный форум любителей Мазда5/Премаси (Семейный автомобиль, минивэн): Обслуживание ГУРа по гарантии - Международный форум любителей Мазда5/Премаси (Семейный автомобиль, минивэн)

Перейти к содержимому

  • (7 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Обслуживание ГУРа по гарантии

#1 Пользователь офлайн   Shunk 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 739
  • Регистрация: 26 February 08

Иконки сообщения  Отправлено 05 December 2010 - 14:51

После многочисленных обсуждений в форуме, а так же при единократном случае у меня в августе прошла информация об отзыве Маздой автомобилей, в число которых попала моя лошадка.

На этой неделе позвонил в независимость, назвал ВИН, сказали - записывайтесь и приезжайте. Сегодня утром приехал по записи и мне чудеснейшим образом поменяли трубки жидкость и шайбочки там какие то, судя по списку запчастей в звказ наряде. Все конечно по гарантии, хотя если комк интересно сумма в документах фигурировала около 16 с чем то тысяч.

За несколько недель до этого я в новорижском тоннеле встетил Замечательного коллегу по авто, который, как оказалось, работ на сервисе, очень рекомендовал обратиться по гарантии, потому как, с его слов, жидкость разъедает шланги, и то что она разъела где то там скапливается.

Но вот все чудно заменилось. Ура.

Сообщение отредактировал Shunk: 05 December 2010 - 14:53

0

#2 Гость_AVL_*

  • Группа: Гости

Отправлено 06 December 2010 - 02:36

Сегодня, тоже, поменяли, только вызвали сами. Вот что написано в бумагах:

Прикрепленные файлы


0

#3 Пользователь офлайн   Shunk 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 739
  • Регистрация: 26 February 08

Отправлено 06 December 2010 - 09:04

А бумажку Вы как заполучили? Мне упорно не хотят давать никаких бумаг...
0

#4 Гость_AVL_*

  • Группа: Гости

Отправлено 06 December 2010 - 09:57

В Блоке такого не бывает.
А Независимость и др. ОД я стараюсь объезжать стороной
0

#5 Пользователь офлайн   Сеттер 

  • хочу всё знать
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Супермодераторы
  • Сообщений: 5224
  • Регистрация: 23 May 09

Отправлено 06 December 2010 - 22:05

Да, в Блоке на каждую заменённую деталь выдают распечатку с указанием её стоимости и работы - всё по честному и прозрачно.
0

#6 Пользователь офлайн   froZZen 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 494
  • Регистрация: 20 November 07

Отправлено 07 December 2010 - 10:36

Через пару недель у меня заканчивается гарантия. Решил лишний раз проверить ходовую.
Записался на диагностику в Автопойнт. Рольф конечно лучше, но я был у них не так давно - месяц назад делал у них ТО-60, потому решил, что лучше попробовать в другом сервисе.
Диагностика ничего плохого не показала - даже не знаю радоваться этому или огорчаться. smile.gif

Но мастер сказал, что машина стоит в отзывной по ГУРу. При этом я честно сказал, что в прошлом году летом мне там же, в Автопойнте, производили гарантийный ремонт по ГУР: сначала промывку, потом замену (вот только чего?).
Он сказал, что
1. это не тот ремонт, а другой.
2. оставляйте сейчас, пока приехали и есть запчасти.
3. гарантия у вас заканчивается, а значит вам надо поспешить (в таком случае резонное недоумение у меня: а чего ж не зовете?). типа этот отзыв не продлится после гарантии.

Машину, конечно, оставил. Но непонятен п.3. Гонит?
0

#7 Пользователь офлайн   Сеттер 

  • хочу всё знать
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Супермодераторы
  • Сообщений: 5224
  • Регистрация: 23 May 09

Отправлено 07 December 2010 - 11:19

Во время бума весной-летом этого года, когда не хватало ГУРов, дилеры делали промывку и меняли потёкшие трубки - как предварительная мера (рекомендовано Маздой). По мере накопления новых ГУРов они обязаны их заменить на "отозванных" машинах. (Обязывает дилера МаздаМоторКорп). Отлавливать каждого никто не будет - слишком трудоёмко, но если уж ты нашёлся, тебя не упустят, т.к. дилеру работа оплачивается не тобой, а Маздой. А вот с гарантией твой дилер лукавит - "Кампания" распространяется на машины без ограничений (по возрасту и километражу), а денюшки лучше заработать сейчас, чем ч/з неделю, месяц, год, а вдруг ты уйдёшь к другому ОД.
0

#8 Пользователь офлайн   froZZen 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 494
  • Регистрация: 20 November 07

Отправлено 07 December 2010 - 11:33

Цитата(Сеттер @ 7.12.2010, 11:19) <{POST_SNAPBACK}>
... а денюшки лучше заработать сейчас, чем ч/з неделю, месяц, год, а вдруг ты уйдёшь к другому ОД.


Именно так я и подумал. smile.gif

Задело другое: "Зачем делать из клиентов дураков?" smile.gif
0

#9 Пользователь офлайн   vitalson8 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 717
  • Регистрация: 08 October 10

Отправлено 07 December 2010 - 19:45

Приветик! А вот у меня другая инфа машины снятые с горантии или у которых закончилась менять бесплатно не будут! так?! Проясните ,плиз! и если ,что,жду Вашей потдержки и в разумном смысле помощи!
0

#10 Пользователь офлайн   Сеттер 

  • хочу всё знать
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Супермодераторы
  • Сообщений: 5224
  • Регистрация: 23 May 09

Отправлено 07 December 2010 - 21:25

У нас на сайте присутствуют представители ОД, например от Блока - Дмитрий, Или перезвони 737-30-65 - инж-ры по гарантии Василий и Дмитрий, задай им вопрос.
0

#11 Пользователь офлайн   vitalson8 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 717
  • Регистрация: 08 October 10

Отправлено 07 December 2010 - 21:32

Павел, а как им представиться (просто владельцем mellow.gif или участником форума? rolleyes.gif ) И как Вы думаете ,что они мне ответят? huh.gif
0

#12 Пользователь офлайн   Сеттер 

  • хочу всё знать
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Супермодераторы
  • Сообщений: 5224
  • Регистрация: 23 May 09

Отправлено 07 December 2010 - 21:39

Владельцем и участником, люди они адекватные и со здравым смыслом у них проблем нет ( не чета Кунцевским). А форумчан они знают. Своё мнение я уже сказал.
0

#13 Пользователь офлайн   vitalson8 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 717
  • Регистрация: 08 October 10

Отправлено 07 December 2010 - 21:48

Я молодой форумчанин sleep.gif ,поэтому меня могут(вернее вряд ли) не знать. Но я знаю ,что ты ответишь "ПРОБУЙ" и я с тобой согласен,будем дерзать
0

#14 Пользователь офлайн   froZZen 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 494
  • Регистрация: 20 November 07

Отправлено 08 December 2010 - 09:22

Цитата(Сеттер @ 7.12.2010, 11:19) <{POST_SNAPBACK}>
... а денюшки лучше заработать сейчас, чем ч/з неделю, месяц, год, а вдруг ты уйдёшь к другому ОД.


Когда подписывал наряд, выхватил глазами сумму - 61тыр. О как!.. wacko.gif
0

#15 Пользователь офлайн   vitalson8 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 717
  • Регистрация: 08 October 10

Отправлено 08 December 2010 - 19:45

Сегодня звонил в Блок записали на 11.12 как приеду отпишусь, Спасибо всем форумчаням особенно Павлу
0

#16 Пользователь офлайн   Jaroslav 

  • Продвинутый участник
  • PipPipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 1290
  • Регистрация: 29 August 08

Отправлено 08 December 2010 - 23:46

дрУги!
Я еду к ОД в Литве во вторник 14-го на 15-00 на гарантийную замену ЭГУРА. Сами меня нашли.
В связи с этим вопроск AVL'у. А что такое масло трансмиссионное TOTAL FLUIDE ATX208л 9шт?
Это в коробке переключения передач будут масло менять или что имелось ввиду под словом ТРАНСМИССИЯ?
У меня с самого начала покупки машины иногда при выжатом сцеплении не включается 1-ая передача. Геннадий(007gk)
говрил раньше что это может быть из-за малого уровня масла в коробке.
Просветите собрата по рулю.
0

#17 Гость_AVL_*

  • Группа: Гости

Отправлено 09 December 2010 - 06:26

ЭГУР это электро-гидро усилитель баранки, поэтому гидро - это и есть та часть в которой бродит жидкость, т.е. масло. biggrin.gif
0

#18 Гость_AVL_*

  • Группа: Гости

Отправлено 09 December 2010 - 06:34

Цитата(Jaroslav @ 8.12.2010, 23:46) <{POST_SNAPBACK}>
У меня с самого начала покупки машины иногда при выжатом сцеплении не включается 1-ая передача. Геннадий(007gk)
говрил раньше что это может быть из-за малого уровня масла в коробке.
Просветите собрата по рулю.

Да нет наверное, масло здесь не причем, хотя я сам доливал до края пробки. У меня по началу, тоже не втыкалась: с места первая, а на ходу вторая. Вторая вылечилась временем, а первая продолжает иногда не включатся. Но проблема первой это дело техники водителя, просто надо второй раз, стоя на месте, отжать сцепление и все спокойно втыкается.
0

#19 Пользователь офлайн   jouri 

  • Писатель)
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 1959
  • Регистрация: 08 September 10

Отправлено 09 December 2010 - 09:37

Цитата(AVL @ 9.12.2010, 7:34) <{POST_SNAPBACK}>
У меня по началу, тоже не втыкалась: с места первая, а на ходу вторая. Вторая вылечилась временем, а первая продолжает иногда не включатся. Но проблема первой это дело техники водителя, просто надо второй раз, стоя на месте, отжать сцепление и все спокойно втыкается.

Это нормально только для задней передачи - она без синхронизаторов. Первая должна включаться без проблем. Возможно не выжато до конца сцепление.
0

#20 Пользователь офлайн   U-2 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Маздаводы
  • Сообщений: 433
  • Регистрация: 14 June 10

Отправлено 09 December 2010 - 10:00

Цитата(AVL @ 9.12.2010, 5:34) <{POST_SNAPBACK}>
Но проблема первой это дело техники водителя, просто надо второй раз, стоя на месте, отжать сцепление и все спокойно втыкается.

Добрый день, тоже самое ещё бывает и с задней. Про это даже в руководстве написано
0

  • (7 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей