А что вы меняли по гарантии?
#261
Отправлено 26 March 2009 - 17:54
#263
Отправлено 26 March 2009 - 21:28
У нас, в Хохляндии, возможен перепробег до 500 км - в гарантийной книжке написано..
#265
Отправлено 27 March 2009 - 18:21
До книжки не добрался, но по телефону в Евросибе (Питер) тоже сказали 500 км.
Вчера поругался с дилером где приобретал авто, проходил ТО-1 и делал все ремонтные работы. У них НЕТ технической возможности принимать оплату по кредитным картам!!!



#266
Отправлено 03 April 2009 - 06:29
А Вам не нужен скан того, что машина не снимается с гарантии даже если Вы вообще на ТО к дилеру не ездиете...а то могу.. На английском правда.

#267
Отправлено 03 April 2009 - 07:05
И подпись гендиректора МаздаМоторз РУС?
Вообще-то для вас основным юридическим документом должно являться руководство пользователя по эксплуатации, где указано, к каким моделям относится и на территории какого государства оно действует.
Советую с этим документом на английском обратиться за консультацией к юристу. Интересно, что он скажет?
Прошу прощения - только сейчас увидел, что Вы из Флориды.
Надеюсь, это шутка, а то страсти и так кипят - могут принят на веру...
По теме: совсем недавно, на 17500 км поменял по гарантии втулки задних стабилизаторов. Пообещали, что новые "проживут" дольше. Подробнее - в соседней ветке "Стуки, Скрипы"
#269
Отправлено 03 April 2009 - 14:30
Надеюсь, это шутка, а то страсти и так кипят - могут принят на веру...
Никаких шуток. Ни то что я из Флориды, ни то что гарантия на американские машины даётся заводская, а не дилерская.
Поэтому все свои новые машины всегда облсуживал сам, а к дилеру ездил только если какая-то проблема.
Что скажет юрист я знаю: "Ну они и туупыыые..."
P.S. По теме - поменяли по гарантии предохранитель переднего "прикуривателя". И сделали сход-развал какой-то специальный - после ротации колес было какое-то биение сзади.
#270
Отправлено 03 April 2009 - 14:55
А гарантия у нас тоже фирменная и обращаться по гарантии мы можем к любому оф. диллеру MAZDA в любой стране.
А вот ТО и ремонт во время гарантийного срока может выполнять только квалифицированный специалист, который обитает только у оф. диллера
#271
Отправлено 03 April 2009 - 16:47
Иначе я не могу объяснить почему в России дилер обязывает владельцев приезжать на ТО для сохранения гарантии, а в Штатах, к примеру нет. Интересно как с этим, к примеру в Германии.
Насколько я знаю, там очень популярно самостоятельное обслуживание.
И кстати...я не уверен по поводу принятия любой Мазды на любом дилершипе к гарантийному ремонту. К примеру если я пригоню машину из Штатов с пробегом 30 тыс миль, то примет ли её к гарантийному ремонту российкий дилер или американский дилер примет ли Мазду из Европы с пробегом 50 тыс км?
Впрочем Вы об этом написали - руководство к эксплуатации. А что написано там у вас если машина куплена в Германии и не обслуживалась у дилера на ТО , то примут ли её к гарантийному ремонту в России?
Все равно дложно быть какое-то положение на счёт региональных различий.
#273
Отправлено 03 April 2009 - 17:53
Иначе я не могу объяснить почему в России дилер обязывает владельцев приезжать на ТО для сохранения гарантии, а в Штатах, к примеру нет. Интересно как с этим, к примеру в Германии.
Насколько я знаю, там очень популярно самостоятельное обслуживание.
И кстати...я не уверен по поводу принятия любой Мазды на любом дилершипе к гарантийному ремонту. К примеру если я пригоню машину из Штатов с пробегом 30 тыс миль, то примет ли её к гарантийному ремонту российкий дилер или американский дилер примет ли Мазду из Европы с пробегом 50 тыс км?
Впрочем Вы об этом написали - руководство к эксплуатации. А что написано там у вас если машина куплена в Германии и не обслуживалась у дилера на ТО , то примут ли её к гарантийному ремонту в России?
Все равно дложно быть какое-то положение на счёт региональных различий.
В Германии ты обязан гонять машину на ТО туда где ты её купил, это для того чтобы горантия остовалась.
У меня 5 лет 100% горантии, поетому в течении 5 лет я должен делать ТО каждые 20000 или 1раз в год.(стоит около 400 евро)

У нас в Берлине 5 Мазда центр но но гарантия толь от того где машина куплина. Или влюбом фелиале твоего дилера у меня их 4 по германии.
Но если ломается машина гдето в дороге непример 400 км от дилера, то машину тащат на ближащий мазда сервис и там делают но оплачевает всё дилер. Но гарантия увсех заводская.
#274
Отправлено 03 April 2009 - 19:37

Если ломается что-то в пути, и по-близости нет офицальной мастерской Мазды, то я могу чинить машину в любой мастерской. Естесственно я сам оплачу это, но потом Мазда мне вернет деньги за ремонт.
И дилером считается любой магазин Мазда. В моем миллионном городе их 4.
Ну а стоимость ТО это вообще бандитизм. Я раз делал ТО (лень было масло самому поменять) на ближайшей станции - это как раз было первое. Я сам купил масло и фильтр, за его замену взяли 20 баксов плюс поменятли колеса местами за 29. И все на этом. Все остальное они проверяют бесплатно. Оспидя ...сколько там это времени занимает когда машина уже на подъёмнике висит... 5 с половиной минут.. Ещё пузырек с краской дали бесплатно и машину помыли..
П.С. Гарантия у меня правда 3/36 тыс миль на всё и 5/60 на двигатель/трансмиссию.
#276
Отправлено 06 April 2009 - 09:28
Точно не скажу, но и не исключаю возможность такого гарантийного ремонта. Тем более, что история у каждой машины электронная - т.е все оф. диллеры имеют доступ к какой-то ограниченной части общей базы данных проданных машин. Если это ограничение включает Германию, и у машины соблюдены сроки всех ТО (о чем должны быть обязательные записи в базе данных), то, думаю, они (Российские оф.диллеры) не вправе отказать. Да и зачем им отказывать - ведь все расходы вконце концов несет Мазда Моторз, хоть и через представительство в России. Т.е. не менеджер по гарантии какого-либо оф. диллера и не сам диллер. Другое дело, если в система оплаты их труда каким-то образом завязана на количество отказов, но в этом я сомневаюсь - слишком нечисто для такой компании как Мазда.
#278
Отправлено 08 April 2009 - 07:23
Если на первый вопрос ответ отрицательный, тогда все понятно.
Если нет, тогда, возможно, установка такого варианта магнитолы не санкционирована в Вашу модель внутренними нормативами компании Мазда и они не хотели оставлять своих пальчиков в этом деле
#279
Отправлено 08 April 2009 - 12:15
Причина: ПТФ плачут аки мамки от лука. Слезы внутри фары. Нарушение герметичности между корпусом фары и стеклом.
У нас передние ПТФ такие как СХ7
Прикрепленные файлы
-
30032009001.jpg (540.28К)
Количество загрузок:: 35