А что вы меняли по гарантии?
|
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
А что вы меняли по гарантии?
|
26.3.2009, 17:54
Сообщение
#261
|
|
Активный участник Группа: Маздаводы Сообщений: 329 Регистрация: 25.3.2008 Из: Мытищи Пользователь №: 6097 Спасибо сказали: 45 раз(а) |
На дорестайле было ТО каждые 20 тыс км, на рестайле - каждые 15 тыс. Перепробег теоретически НЕДОПУСТИМ. В случае перепробега что делать с вашей машиной при обнаружении неисправностей - на усмотрение диллера и мазды (захотят, признают гарантийным, не захотят - снимут с гарантии).
|
|
|
26.3.2009, 18:00
Сообщение
#262
|
|
Писатель) Группа: Маздаводы Сообщений: 2390 Регистрация: 7.5.2008 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 9104 Спасибо сказали: 201 раз(а) |
От млин нескладуха. Про 30 000 прочитал в мануале, но увидел что люди на 40 000 поехали и "раскатал губу". На шкале 29 998 однако, до дилера как раз 4 км. Млин, опять денюжку искать (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/unsure.gif)
|
|
|
26.3.2009, 21:28
Сообщение
#263
|
|
Продвинутый участник Группа: Маздаводы Сообщений: 955 Регистрация: 28.11.2007 Из: Odessa Пользователь №: 1849 Спасибо сказали: 57 раз(а) |
На дорестайле было ТО каждые 20 тыс км, на рестайле - каждые 15 тыс. Перепробег теоретически НЕДОПУСТИМ. В случае перепробега что делать с вашей машиной при обнаружении неисправностей - на усмотрение диллера и мазды (захотят, признают гарантийным, не захотят - снимут с гарантии). У нас, в Хохляндии, возможен перепробег до 500 км - в гарантийной книжке написано.. |
|
|
27.3.2009, 11:53
Сообщение
#264
|
|
Продвинутый участник Группа: Маздаводы Сообщений: 809 Регистрация: 24.6.2008 Из: Москва, Митино Пользователь №: 12070 Спасибо сказали: 77 раз(а) |
а можно скан?
|
|
|
27.3.2009, 18:21
Сообщение
#265
|
|
Писатель) Группа: Маздаводы Сообщений: 2390 Регистрация: 7.5.2008 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 9104 Спасибо сказали: 201 раз(а) |
У нас, в Хохляндии, возможен перепробег до 500 км - в гарантийной книжке написано.. До книжки не добрался, но по телефону в Евросибе (Питер) тоже сказали 500 км. Вчера поругался с дилером где приобретал авто, проходил ТО-1 и делал все ремонтные работы. У них НЕТ технической возможности принимать оплату по кредитным картам!!! |
|
|
3.4.2009, 6:29
Сообщение
#266
|
|
Участник Группа: Маздаводы Сообщений: 127 Регистрация: 20.3.2008 Из: Florida Пользователь №: 5517 Спасибо сказали: 5 раз(а) |
А Вам не нужен скан того, что машина не снимается с гарантии даже если Вы вообще на ТО к дилеру не ездиете...а то могу.. На английском правда. (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/smile.gif) |
|
|
3.4.2009, 7:05
Сообщение
#267
|
|
Участник Группа: Маздаводы Сообщений: 237 Регистрация: 31.7.2007 Из: г. Пятигорск Пользователь №: 929 Спасибо сказали: 6 раз(а) |
А печать там стоит?
И подпись гендиректора МаздаМоторз РУС? Вообще-то для вас основным юридическим документом должно являться руководство пользователя по эксплуатации, где указано, к каким моделям относится и на территории какого государства оно действует. Советую с этим документом на английском обратиться за консультацией к юристу. Интересно, что он скажет? Прошу прощения - только сейчас увидел, что Вы из Флориды. Надеюсь, это шутка, а то страсти и так кипят - могут принят на веру... По теме: совсем недавно, на 17500 км поменял по гарантии втулки задних стабилизаторов. Пообещали, что новые "проживут" дольше. Подробнее - в соседней ветке "Стуки, Скрипы" |
|
|
3.4.2009, 9:38
Сообщение
#268
|
|
Активный участник Группа: Маздаводы Сообщений: 339 Регистрация: 25.2.2008 Из: Москва.Речной вокзал. Пользователь №: 3830 Спасибо сказали: 9 раз(а) |
недавно заменил датчик кислорода в рольфе, все супер. маишну заодно помыли и в салоне прибрались, все панели протерли, чистенькая вся. и это бесплатно.
|
|
|
3.4.2009, 14:30
Сообщение
#269
|
|
Участник Группа: Маздаводы Сообщений: 127 Регистрация: 20.3.2008 Из: Florida Пользователь №: 5517 Спасибо сказали: 5 раз(а) |
Прошу прощения - только сейчас увидел, что Вы из Флориды. Надеюсь, это шутка, а то страсти и так кипят - могут принят на веру... Никаких шуток. Ни то что я из Флориды, ни то что гарантия на американские машины даётся заводская, а не дилерская. Поэтому все свои новые машины всегда облсуживал сам, а к дилеру ездил только если какая-то проблема. Что скажет юрист я знаю: "Ну они и туупыыые..." P.S. По теме - поменяли по гарантии предохранитель переднего "прикуривателя". И сделали сход-развал какой-то специальный - после ротации колес было какое-то биение сзади. |
|
|
3.4.2009, 14:55
Сообщение
#270
|
|
Участник Группа: Маздаводы Сообщений: 237 Регистрация: 31.7.2007 Из: г. Пятигорск Пользователь №: 929 Спасибо сказали: 6 раз(а) |
Я не это имел ввиду - для России это неприменимо, о чем черным по белому написано в руководстве по эксплуатации. Вот в чем шутка - применить у нас документ, предназначенный для штатов
А гарантия у нас тоже фирменная и обращаться по гарантии мы можем к любому оф. диллеру MAZDA в любой стране. А вот ТО и ремонт во время гарантийного срока может выполнять только квалифицированный специалист, который обитает только у оф. диллера |
|
|
3.4.2009, 16:47
Сообщение
#271
|
|
Участник Группа: Маздаводы Сообщений: 127 Регистрация: 20.3.2008 Из: Florida Пользователь №: 5517 Спасибо сказали: 5 раз(а) |
Видимо всё просто тогда - завод даёт различные условия гарантий для различных стран.
Иначе я не могу объяснить почему в России дилер обязывает владельцев приезжать на ТО для сохранения гарантии, а в Штатах, к примеру нет. Интересно как с этим, к примеру в Германии. Насколько я знаю, там очень популярно самостоятельное обслуживание. И кстати...я не уверен по поводу принятия любой Мазды на любом дилершипе к гарантийному ремонту. К примеру если я пригоню машину из Штатов с пробегом 30 тыс миль, то примет ли её к гарантийному ремонту российкий дилер или американский дилер примет ли Мазду из Европы с пробегом 50 тыс км? Впрочем Вы об этом написали - руководство к эксплуатации. А что написано там у вас если машина куплена в Германии и не обслуживалась у дилера на ТО , то примут ли её к гарантийному ремонту в России? Все равно дложно быть какое-то положение на счёт региональных различий. |
|
|
3.4.2009, 16:58
Сообщение
#272
|
|
Участник Группа: Маздаводы Сообщений: 237 Регистрация: 31.7.2007 Из: г. Пятигорск Пользователь №: 929 Спасибо сказали: 6 раз(а) |
Совершенно верно. Это я увлекся - по-моему, область действия нашей гарантии ограничивается Европой (если не ошибаюсь).
|
|
|
3.4.2009, 17:53
Сообщение
#273
|
|
Продвинутый участник Группа: Маздаводы Сообщений: 1094 Регистрация: 26.3.2009 Из: Deutschland / Berlin Пользователь №: 27439 Спасибо сказали: 180 раз(а) |
Видимо всё просто тогда - завод даёт различные условия гарантий для различных стран. Иначе я не могу объяснить почему в России дилер обязывает владельцев приезжать на ТО для сохранения гарантии, а в Штатах, к примеру нет. Интересно как с этим, к примеру в Германии. Насколько я знаю, там очень популярно самостоятельное обслуживание. И кстати...я не уверен по поводу принятия любой Мазды на любом дилершипе к гарантийному ремонту. К примеру если я пригоню машину из Штатов с пробегом 30 тыс миль, то примет ли её к гарантийному ремонту российкий дилер или американский дилер примет ли Мазду из Европы с пробегом 50 тыс км? Впрочем Вы об этом написали - руководство к эксплуатации. А что написано там у вас если машина куплена в Германии и не обслуживалась у дилера на ТО , то примут ли её к гарантийному ремонту в России? Все равно дложно быть какое-то положение на счёт региональных различий. В Германии ты обязан гонять машину на ТО туда где ты её купил, это для того чтобы горантия остовалась. У меня 5 лет 100% горантии, поетому в течении 5 лет я должен делать ТО каждые 20000 или 1раз в год.(стоит около 400 евро) (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/angry.gif) У нас в Берлине 5 Мазда центр но но гарантия толь от того где машина куплина. Или влюбом фелиале твоего дилера у меня их 4 по германии. Но если ломается машина гдето в дороге непример 400 км от дилера, то машину тащат на ближащий мазда сервис и там делают но оплачевает всё дилер. Но гарантия увсех заводская. |
|
|
3.4.2009, 19:37
Сообщение
#274
|
|
Участник Группа: Маздаводы Сообщений: 127 Регистрация: 20.3.2008 Из: Florida Пользователь №: 5517 Спасибо сказали: 5 раз(а) |
Ну вот ещё один повод любить Америку. (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/biggrin.gif)
Если ломается что-то в пути, и по-близости нет офицальной мастерской Мазды, то я могу чинить машину в любой мастерской. Естесственно я сам оплачу это, но потом Мазда мне вернет деньги за ремонт. И дилером считается любой магазин Мазда. В моем миллионном городе их 4. Ну а стоимость ТО это вообще бандитизм. Я раз делал ТО (лень было масло самому поменять) на ближайшей станции - это как раз было первое. Я сам купил масло и фильтр, за его замену взяли 20 баксов плюс поменятли колеса местами за 29. И все на этом. Все остальное они проверяют бесплатно. Оспидя ...сколько там это времени занимает когда машина уже на подъёмнике висит... 5 с половиной минут.. Ещё пузырек с краской дали бесплатно и машину помыли.. П.С. Гарантия у меня правда 3/36 тыс миль на всё и 5/60 на двигатель/трансмиссию. |
|
|
3.4.2009, 20:25
Сообщение
#275
|
|
Продвинутый участник Группа: Маздаводы Сообщений: 939 Регистрация: 25.11.2008 Из: Владимир Пользователь №: 22982 Спасибо сказали: 238 раз(а) |
Живут же люди! (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/rolleyes.gif)
|
|
|
6.4.2009, 9:28
Сообщение
#276
|
|
Участник Группа: Маздаводы Сообщений: 237 Регистрация: 31.7.2007 Из: г. Пятигорск Пользователь №: 929 Спасибо сказали: 6 раз(а) |
Впрочем Вы об этом написали - руководство к эксплуатации. А что написано там у вас если машина куплена в Германии и не обслуживалась у дилера на ТО , то примут ли её к гарантийному ремонту в России? Точно не скажу, но и не исключаю возможность такого гарантийного ремонта. Тем более, что история у каждой машины электронная - т.е все оф. диллеры имеют доступ к какой-то ограниченной части общей базы данных проданных машин. Если это ограничение включает Германию, и у машины соблюдены сроки всех ТО (о чем должны быть обязательные записи в базе данных), то, думаю, они (Российские оф.диллеры) не вправе отказать. Да и зачем им отказывать - ведь все расходы вконце концов несет Мазда Моторз, хоть и через представительство в России. Т.е. не менеджер по гарантии какого-либо оф. диллера и не сам диллер. Другое дело, если в система оплаты их труда каким-то образом завязана на количество отказов, но в этом я сомневаюсь - слишком нечисто для такой компании как Мазда. |
|
|
7.4.2009, 23:48
Сообщение
#277
|
|
Писатель) Группа: Маздаводы Сообщений: 2390 Регистрация: 7.5.2008 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 9104 Спасибо сказали: 201 раз(а) |
В прошлом году, проезжая по Франции, узнавал вопрос замены штатной магнитолы - на европейский вариант с навигацией. И цена меня устраивала, и работу обещали сделать за 30-40 минут, НО! без подтверждения гарантийного ремонта в России. (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
|
|
|
8.4.2009, 7:23
Сообщение
#278
|
|
Участник Группа: Маздаводы Сообщений: 237 Регистрация: 31.7.2007 Из: г. Пятигорск Пользователь №: 929 Спасибо сказали: 6 раз(а) |
Я так понимаю, вопрос замены ставился у сертифицированного диллера (он имел лицензию и, соответственно, доступ к базе данных Мазда)?
НО! без подтверждения гарантийного ремонта в России. Если на первый вопрос ответ отрицательный, тогда все понятно. Если нет, тогда, возможно, установка такого варианта магнитолы не санкционирована в Вашу модель внутренними нормативами компании Мазда и они не хотели оставлять своих пальчиков в этом деле |
|
|
8.4.2009, 12:15
Сообщение
#279
|
|
Активный участник Группа: Маздаводы Сообщений: 377 Регистрация: 15.1.2007 Из: Украина, г.Киев Пользователь №: 60 Спасибо сказали: 89 раз(а) |
58 тыс. км. -замена передних ПТФ
Причина: ПТФ плачут аки мамки от лука. Слезы внутри фары. Нарушение герметичности между корпусом фары и стеклом. У нас передние ПТФ такие как СХ7
Прикрепленные файлы
|
|
|
9.4.2009, 8:02
Сообщение
#280
|
|
Писатель) Группа: Маздаводы Сообщений: 1591 Регистрация: 19.5.2007 Из: Украина Пользователь №: 327 Спасибо сказали: 413 раз(а) |
У меня левая тож самое и пробег аналогично, на ТО 60 тыс поеду - там буду разбиратся (IMG:https://m5club.ru/forum/style_emoticons/default/dry.gif)
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 2.10.2024, 11:49 |